Je možné odhaliť vraha vďaka pohybu očných viečok? Ako zistiť, že človek klame? Ktorá časť tela najviac odhaľuje ľudské úmysly? Odpovede vám prezradí Joe Navarro v knihe Ako prekuknúť druhých ľudí.
Joe Navarro pracoval viac ako 25 rokov ako zvláštny agent a poradca pre FBI v oblasti neverbálnej komunikácie. Knihu napísal v spolupráci s Marvinon Karlinsom, psychológom a profesorom manažmentu, ktorý má na konte viac ako 25 kníh. Jednoduchým spôsobom vysvetľujú, ako porozumieť neverbálnemu správaniu.
,,Vidím, čo si myslíte.“
Publikácia začína predstavením neverbálnej komunikácie a desiatich zásad jej pozorovania a dekódovania. Nasleduje časť, ktorá sa venuje vysvetleniu fyziologického základu neverbálneho správania a odpovedá na otázku, akú úlohu pri ňom zohráva mozog. Nemusíte sa obávať poučiek, všetko je vysvetlené veľmi zrozumiteľne. Ďalšie kapitoly sú venované jednotlivým častiam tela a ich neverbálnym prejavom.
Na knihe je skvelé, že obsahuje dostatok obrázkov a príkladov z praxe, ktoré sú vyčlenené z textu v tzv. boxoch. Nachádzajú sa v nich krátke príbehy o tom, ako FBI usvedčila páchateľa na základe neverbálnej komunikácie alebo opisujú situácie z bežného života, na ktorých autor demonštruje silu neverbálnej komunikácie.
Činy sú viac než slová: ,,Nezabudnuteľným príkladom toho, že reč tela môže byť niekedy pravdivejšia ako slovný prejav, je príklad znásilnenia mladej ženy v jednej indiánskej rezervácii v Arizone. Podozrivý bol predvedený na výsluch. Jeho slová zneli presvedčivo a udalosti vykresľoval vierohodne. Tvrdil, že obeť nevidel a na poli kráčal uličkou pomedzi bavlníky, potom zahol doľava a išiel rovno domov. Zatiaľ čo si moji kolegovia robili poznámky o tom, čo počuli, ja som mal oči upreté na podozrivého. Vďaka tomu som postrehol, že keď hovoril, ako zahol doľava a potom išiel domov, gesto jeho ruky ukazovalo doprava, čo bol presne smer k miestu činu. Keby som ho nespozoroval, nebol by som zachytil rozpor medzi jeho verbálnym správaním (,,išiel som doľava“) a neverbálnym správaním (ruka ukazujúca vpravo). Len čo som si to všimol, začal som ho podozrievať, že klame. Chvíľu som počkal a potom som ho začal znovu vypočúvať. Nakoniec sa k trestnému činu priznal.“
Kniha opisuje najznámejšie telesné signály, a preto je určená najmä pre laikov a ľudí, ktorí sa v reči tela príliš nevyznajú. Nemusí slúžiť len na to, aby ste odhaľovali klamstvá a zlé úmysly, ale môže vám pomôcť aj v medziľudskej komunikácii. Nie všetci ľudia dokážu jasne a vhodnými slovami vyjadriť svoje emócie, kvôli čomu často dochádza k hádkam a konfliktom. Vďaka tejto knihe sa im môžete naučiť predchádzať tým, že pocity odčítate z pohybov, postoja alebo výrazu tváre. Publikácia môže byť pomôckou aj pre profesie, ktoré denne prichádzajú do styku s ľuďmi, napr. personalisti, predajcovia, manažéri a pod. V neposlednom rade môžete s knihou vyhrať aj viac peňazí v pokri, ak sa naučíte dešifrovať neverbálne správanie vašich spoluhráčov. 🙂
,,Väčšina ľudí sa celý život díva, ale nič nevidí.“
Autori: Joe Navarro, Marvin Karlins
Vydavateľstvo: Grada
Rok vydania: 2018
Počet strán: 216
Ak vás recenzia zaujala, knihu Ako prekuknúť druhých ľudí si môžete kúpiť tu.
